历经严酷考验，阿伦戴尔王国终于回归往日平静。艾莎女王（伊迪娜·门泽尔 Idina Menzel 配音）、安娜公主（克里斯汀·贝尔 Kristen Bell 配音）以及他们的好友雪宝（乔什·加德 Josh Gad 配音）、克里斯托弗（乔纳森·格罗夫 Jonathan Groff 配音）、驯鹿斯文过着平静安逸的生活。可是最近一段时间，艾莎总会被一段神秘的吟唱所困扰，为了追寻真相，她义无反顾踏上了征途。担心姐姐的安全，安娜和雪宝、克里斯托弗他们紧紧跟随。在那座常年被浓雾所笼罩的森林里，不仅藏着神秘的自然力量，更隐藏着关于阿伦戴尔王国、艾莎的魔法来源以及两位公主父母丧生等一系列的秘密。 艾莎开启了一段寻找自我的旅程……
无功无过的续集，但自身保持了对电影世界之外更多有趣的探索。Kristen Bell is EVERYTHING，这也是足够收看续集的动力；而雪宝的成长感悟是片中很戳中的一刻。片尾男声版的Into the Unknown可以盖章是新的“小黄歌”（微笑），差点还以为Kristoff和Ryder是一对。
先不谈剧情只论技术，Elsa深海中驯服暴烈的水元素那一段，毫无疑问是迄今为止人类动画史上最惊人的场景。怒涛巨浪、破碎的冰雪，海中Elsa驯服马形水元素时二者的形体姿态，把一个只有北欧神话里才能出现的情节纤毫毕现地呈现出来。顺理成章地，Elsa驭水之灵向北，宛若骑行女武神；进入冰河之岛更是加冕为冰雪女神。单凭这一段，可以无视片中其他短板直接给出四星。
整体散发着一股续集的温吞气质，大型MV尬唱现场，克里斯托夫则荣登最尬歌手奖项（一个大男人在这哇哇的你有没有走错片场！），安娜从黑暗中觉醒的段落，倒可能会成为和《let it go》一样的经典。而全程像穿着婚纱的仙女艾莎搭配上最梦幻的场景，真让人恨不得每帧都暂停下来品个五分钟啊！
麋鹿男孩那首全面致敬90年代曲风的《迷路之歌》MV全场最佳
很明显有技术进步，特效很不错，其他方面除了Elsa和Anna的CP坐实真感情，剧情和音乐基本没什么亮点，逻辑散碎，感觉并没有成功灌输第五元素到底是什么，是Elsa本身这个答案简直就是糊弄观众，对北境和艾伦戴尔的关系解读如此简单，人物成长也不大，官配BG的Anna和Kristoff的感情线连剧情绿叶都轮不上，最终草草收场，而且音乐明显不如上一部的感染力，反倒把几首独唱弄成了MV，本来就散，音乐反而把剧情切得更碎了。